Francisco: Hola Feli, hola Miguel. Gracias por aceptar la invitación para participar en nuestro blog.
Feli-Miguel: Encantados de saludarte, Francisco.
Francisco. Me acuerdo cuando nos conocimos. Con Miguel coincidí en una cena después de nuestra reunión anual de seguimiento en Cracovia. Quizás en 2017. Yo aún no gestionaba proyectos en España, me encargaba de nuestros asuntos fuera de Europa. A Feli la conocí en FOODTECH Barcelona, en 2018. ¡Fue un buen evento aquél!
Miguel: Cierto, Francisco, tener la oportunidad de visitar ATT, conocer al personal y vuestras instalaciones, fue una agradable experiencia y os agradecemos de nuevo la hospitalidad y la atención recibidas. En el pasado, Cainox había ya participado en varias ferias del sector, como Alimentaria, Expoquimia, Construmat, etc. Pero es verdad que en los últimos años, por la situación del mercado nacional, dejamos de asistir como expositores. Por eso, creemos que nuestra participación en Foodtech fue una gran ocasión para volver a hacerlo y mucho más teniendo la oportunidad de hacerlo junto a ATT para potenciar el conocimiento de vuestros productos en el mercado español.
Francisco: Así es, ese show nos ayudó ampliar nuestra red de contactos y puso algunos proyectos encima de la mesa. Pero CAINOX empezó a trabajar con ATT con anterioridad. ¿Cómo recordáis aquellos inicios?
Feli: El reconocimiento de la marca Cainox en el mercado español y la relación de muchos años con un proveedor internacional muy conocido y con un producto de gran calidad, nos exigía ser muy cautos a la hora de colaborar con un nuevo proveedor. Por ello, casi por casualidad y en el momento justo, fue una suerte encontrar una empresa como ATT, con un gran potencial técnico-comercial y con una calidad óptima que nos permitiera seguir siendo una marca de primera línea. En esta andadura, desde 2015, ambas empresas nos hemos beneficiado del potencial y el buen hacer de la otra.
Francisco: Cierto. Y algunos proyectos interesantes hemos desarrollado en estos años. ¿Tenéis algún recuerdo o alguna anécdota de alguno de ellos que queráis compartir?
Feli y Miguel: Han sido muchos los proyectos que hemos realizado juntos hasta el momento. En especial, recordamos el proyecto de la industria papelera Ibertissue en Buñuel (Navarra) que fue todo un reto por la especialidad del producto, fabricado totalmente a medida, con muchos planos y conversaciones con la constructora y la instalación por el equipo de ATT que se trasladó expresamente durante varias semanas. Otro digno de mencionar fue la nueva nave de El Pozo en Jabugo (Huelva), que exigió a nuestros técnicos un esfuerzo extra, desde el principio hasta el final del proyecto, para convencer al cliente que nuestra propuesta técnico-económica era la mejor opción frente a nuestra competencia, como así fue. BS Cocinados también supuso muchas visitas a propiedad y constructora para ajustarnos a las necesidades especiales de este proyecto… Podríamos seguir enumerando proyectos, pero como una imagen vale más que mil palabras, invitamos a todos vuestros lectores a visitar nuestra web www.cainox.com donde podrán encontrar información e imágenes de nuestros proyectos más destacados.
Francisco: Dejadme mencionar uno más. El suministro que hicisteis el año pasado a GUFRESCO fue también delicado. Hubo muchísimas modificaciones del alcance en fase oferta, en la elaboración de planos e incluso con los canales ya en producción, con la presión de los plazos de entrega y del montaje detrás de vosotros. Esto nos conduce a otro tema recurrente en los proyectos españoles: la necesidad de ser flexibles y a la vez suministrar en plazos muy cortos. A mí me parece que muchos clientes valoran este aspecto más que el precio de los productos en sí mismo. Por otro lado, para responder bien se requiere un nivel de organización que no todos los talleres pueden ofrecer. ¿Cómo abordáis este asunto? ¿No hay opción de trabajar en España sin gestionar la producción con flexibilidad? Para mí es una ventaja de nuestro lado, aunque a veces nos obligue a hacer un esfuerzo adicional importante.
Feli y Miguel: Como bien dices, Francisco, el tiempo de entrega es un tema muy importante en los proyectos en España y más aún cuando nuestra principal competencia fabrica aquí o tiene un stock importante para poder responder a esa urgencia que habitualmente surge en los proyectos. De ahí que en los últimos tiempos hayamos incrementado nuestro stock de los productos más estándar de ATT, aunque lógicamente tengamos que adaptarnos a los tiempos de producción para fabricación a medida y convencer a nuestros clientes de que el producto que van a recibir es de la más alta calidad.
Francisco: Gracias por compartir vuestra visión en nuestro blog. Para terminar, ¿cómo veis nuestro camino en los próximos años? La situación por la que estamos pasando nos obligó a enfocar el trabajo de otra manera. En cierta forma a reinventarnos. ¿Seguiremos suministrando a la industria alimentaria y farmacéutica de la misma forma como lo hemos hecho hasta ahora? ¿O cambiará el enfoque en el diseño de proyectos y la ejecución de las obras?
Feli-Miguel: obviamente Francisco, la situación delicada por la COVID y la implantación del teletrabajo nos ha abierto canales que no habíamos explorado. Al igual que ATT, aunque desde un enfoque más de la distribución, hemos redoblado nuestros esfuerzos en la estrategia de marketing, para la que están siendo muy útiles las herramientas y desarrollos que estáis poniendo en marcha como la puesta a disposición libre de planos y modelos BIM.
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